Sistema Integrado de Gestión SHAC, con enfoque en la conformidad de productos y desempeño de los procesos.

“Profesamos un profundo respeto al medio ambiente y a las normas de seguridad. Promovemos la conservación, la educación ambiental y el desarrollo sustentable en pro de una mejor calidad de vida”. Nuestro foco es soluciones innovadoras y seguras que satisfagan o excedan las necesidades y expectativas de nuestros clientes”.

Isabel Teixeira, Gerente de la Unidad de Seguridad, Higiene, Ambiente y Calidad.

Estrategia

En OTEPI disponemos de una única y coherente política de Seguridad, Higiene, Ambiente y Calidad (SHAC), que permite la integración de los sistemas de gestión de acuerdo a los estándares ISO 9001, ISO 14001 y OSHAS 18001, al tiempo que facilita el entendimiento de los aspectos centrales del negocio: ofrecer soluciones, garantizar la satisfacción del cliente, calidad del personal, valores y principios, ambiente de trabajo sano y seguro, uso de las mejores prácticas y tecnologías, cumplimiento de normativas y prevención de riesgos, así como la mejora continua.

La gestión, el aseguramiento y el control de la seguridad, higiene, ambiente y calidad durante la vida de los proyectos, la planificamos, ejecutamos, aseguramos, controlamos, medimos y mejoramos aplicando las estrategias resumidas en el esquema siguiente:

 

Resultados

Medimos y llevamos estadísticas de índice seguridad, índice de satisfacción del cliente, índice de conformidad de productos, índice de productividad, analizamos la información y tomamos las decisiones para alcanzar la excelencia operativa.

Este innovador sistema SHAC, contiene los elementos necesarios para el cumplimiento de las leyes y normativas vigentes, satisfacer las necesidades de nuestros clientes en materia de seguridad, higiene y ambiente; así como asegurar la conformidad de los productos, tiempos de entrega, costos asociados en los proyectos y aprender de los aciertos y errores. Igualmente, este sistema atiende las expectativas de nuestros trabajadores, proveedores, subcontratistas, comunidades en las cuales desarrollamos nuestras actividades.

La educación de nuestra gente en materia de SHAC es una parte importante en el mantenimiento y mejoramiento del sistema, por ello rutinariamente se llevan a cabo talleres y campañas para promover la salud, la seguridad, el ambiente y la calidad en las oficinas y en los proyectos.